Políticas y condiciones

  1. Librería y Editorial Ricaaventura EIRL puede solicitar información personal al cliente para la venta de sus productos. Existe completa confidencialidad con respecto a dicha información y no se traspasará a terceros.
  2. Recordamos a nuestros clientes que efectúan compras por Internet de los productos ofrecidos por Librería y Editorial Ricaaventura EIRL, que la entrega y despacho de los productos adquiridos, se efectuarán conforme a lo siguiente:
  • La información exacta del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente al momento de ingresar sus datos en el formulario de compra.
  • La responsabilidad de la persona encargada de hacer la entrega del producto, se limitará a:
    i. Hacer la entrega del producto en el domicilio indicado.
    ii. Hacer una revisión visual del estado de embalaje del producto para constatar posibles daños físicos.
  • En caso el producto no sea despachado se devolverá a las oficinas de Librería y Editorial Ricaaventura EIRL. En caso el cliente vuelva a requerir despacho para su compra, deberá cubrir con los gastos respectivos.
  • A continuación detallamos los valores y zonas de despacho:
    – Despachos de Arica a Puerto Montt: Cargos por parte del cliente vía Starken. Si requiere otra agencia enviar correo.

    – Despachos a Isla de Pascua y resto del sur:  Vía Correos de Chile. Cotizar vía mail previo a hacer la compra.

    – Extranjero: Una vez elegido el producto, debe contactarnos, previo a la compra, al correo: editorial.ricaaventura@gmail.com. Así le podremos enviar la cotización del transporte, ya que existen varias opciones.